YouSport cung cấp dịch vụ giao hàng hoàn toàn miễn phí đối với đơn hàng trị giá trên 500.000đ trở lên áp dụng cho tất cả.
1. Điều kiện áp dụng dịch vụ Giao hàng miễn phí
- Giá trị đơn hàng trên 500.000đ trở lên.
2. Cước phí
- YouSport cam kết hỗ trợ miễn phí cước phí giao hàng cho khách hàng nếu phí giao hàng cao (Tối đa 30k).
3. Thời gian giao hàng
Áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày Chủ nhật, theo khung giờ như sau:
| Thời gian đặt hàng | Thời gian giao hàng dự kiến |
| Từ 8h01– 09h00 | Trước 11h cùng ngày |
| Từ 09h01 – 10h00 | Trước 12h cùng ngày |
| Từ 10h01 – 11h00 | Trước 13h cùng ngày |
| Từ 11h01 – 12h00 | Trước 14h cùng ngày |
| Từ 12h01 – 14h00 | Trước 16h cùng ngày |
| Từ 14h01 - 15h00 | Trước 17h cùng ngày |
| Từ 15h 01 – 16h00 | Trước 18h cùng ngày |
| Từ 16h01 – 17h00 | Trước 19h cùng ngày |
| Từ 17h01 – 18h00 | Trước 20h cùng ngày |
| Từ 18h01 – 19h00 | Trước 21h cùng ngày |
| Sau 19h | Trước 11h ngày kế tiếp |
Hoặc khách hàng có thể hẹn thời gian giao hàng bất kỳ trong các khoảng thời gian trên, tính từ lúc đặt hàng thành công.
YouSport đưa ra dịch vụ giao hàng miễn phí với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, tuy nhiên thực tế vận hành có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn. Trong trường hợp này, quý khách hàng có bất kỳ khiếu nại gì vui lòng liên hệ bộ phậm Chăm Sóc Khách Hàng của YouSport qua Hotline miễn phí 1800 6749 (8h - 22h) hoặc gửi mail tại Liên hệ YouSport. YouSport cam kết sẽ kiểm tra đơn hàng và hỗ trợ giải quyết phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
